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简述当代公关的三大功能

当代公关的三大功能：公共关系的基本功能：公共关系活动在组织生存、发展过程中的独特作用与影响。公共关系的直接功能： 公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用，主要表现在两个方面：一是导向作用，二是增强组织实力的作用。

完成任务，疏通关系和掩盖错误是当代公关的三大功能。

平衡利益、协调关系、优化社会心理环境.公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。公关也是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。公共关系是一种“舶来品”，被公认为起源于美国，并且是为了某种政治需要而产生的。

从狭义上讲，公共关系的职能可以概括为以下几个方面：（一）采集信息，监测环境；（二）咨询建议，参与决策；（三）传播沟通，宣传造势，塑造形象，创造无形资产；（四）平衡利益，协调关系；（五）社会交往，组建网络；（六）教育引导，培育市场；（七）科学预警，危机管理；（八）提高效益，促进发展。

什么叫公关?

公关是一种社会关系管理活动，它借助于正确的沟通方式，以建立、维护和发展社会关系，进而促进政府、企业和社会的发展与进步。公关可以分为内部公关和外部公关两大类。内部公关是指管理机构与其内部各相关部门之间的关系，其任务是通过协调机构内部部门之间的关系，使机构秩序良好，配合顺畅，促进机构的发展。

公关指的是公共关系。公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。根据爱德华·伯尼斯定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。

公关的含义 公关，既公共关系，是社会组织运用双向传播的手段来协调与公众的关系，以期树立组织的良好形象，并对组织形象的传播进行科学性和艺术化管理的一种社会活动。公关包含的内容很多，广告、传播、管理、策划等等，是一门很杂的学科。

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危机公关策划书中需要学会分析问题：压死“骆驼”的最后一根稻草，并不是问题的本质 企业在爆发危机的时候，矛盾就是具象的表现在所有公关人面前。问题爆发，如果企业公关人只是从问题本身出发，来制定解决方案，那很多时候所取得效果常常会差强人意。

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中外名人励志故事:爱比恨更有力量

他说，他早就原谅了他们，也没想过恨他们，恨会让自己的心变得丑陋。 时至2013年，一直在做慈善的李愫生，觉得首先要爱家人，才能真正爱别人。如果家人你都做不到宽容、慈悲和爱，对朋友、陌生人，你能做到真正的爱吗？因为对家人的爱，从小家李愫生更理解了大家，也更懂得了对生命和社会的爱。

所谓成功的人，对于绝大多数人而言，就是今天比昨天更智慧的人，今天比昨天更慈悲的人，今天比昨天更宽容的人，今天比昨天更懂得爱的人，也就是今天比昨天进步一点，心灵和行为日趋高尚的人。——《富兰克林自传》 勤奋工作，勇于实践；始终坚持学习；做一个有德行的人；富有创新精神。

人类的秉性，除去自私心特别活跃时以外，爱总是比恨来得容易。〔美〕霍桑：《红字》恨由于互相的恨而增加，但可为爱所消灭。〔荷兰〕斯宾诺莎：《伦理学》每个人都有自己的爱和僧；是这样，比如说吧，您喜欢那个人而不“喜欢这个人，那么您就会宁愿把血献给那个人，而这个人呢，连一口水都不给。

有部电影中有这样一句台词：你踩死了紫罗兰，但它的香气却留在了你脚上。你再数数看，“爱”的笔画比“恨”多一划，说明爱的力量比恨的力量大，所以我们更应该放宽心去爱别人。

公关活动的定义是什么?它有没有具体的比较全面的诠释?

1、首先，这个定义强调公共关系是一种管理职能、管理行为，它不同于生产管理，技术管理、人事管理，财务管理、销售管理，它是对一个组织传播行为、传播资源、传播过程和传播媒体的管理，是特指一个组织和它的公众之间的传播和沟通的管理。

2、▲ 公关是一项普遍性的活动。公关从业人员按照公共关系的准则行事来获得他人的接受、合作和赞赏。公关从业人员应该以更职业化的方式从事公关活动。

3、媒介关系MediaRelations§任何一项重要的公共关系活动都应该涉及媒介关系以及媒介传播活动；§专业公共关系顾问公司的一项主要业务就是帮助客户制订媒介传播计划，实施具体传播活动，及客户的媒介关系管理等。